POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta é uma estrutura base de Política de Privacidade adaptada à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para o seu serviço de passeios de lancha em Ilhabela.

1. Quem somos O website [Nome do Seu Site / Empresa] é operado por [Nome da Empresa ou Nome Completo], com sede em Ilhabela - SP, dedicado à prestação de serviços de passeios de lancha privativa.

2. Dados pessoais coletados Coletamos os dados necessários para realizar orçamentos, agendamentos e garantir a segurança do seu embarque:

Dados de contato: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
Dados para embarque e marinha: Nome completo, CPF ou documento de identificação e data de nascimento de todos os passageiros (exigência das autoridades marítimas).
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas (coletados via cookies para otimização do site).

3. Finalidade do uso dos dados Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar reservas, confirmações e pagamentos dos passeios.
Cumprir exigências legais e normas da Capitania dos Portos (lista de passageiros/massa de embarque).
Entrar em contato para alinhar detalhes de roteiro, condições meteorológicas e horário de saída.
Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento prévio e com opção de cancelamento a qualquer momento).

4. Compartilhamento de dados Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

Processadores de pagamento e emissão de notas fiscais.
Autoridades marítimas ou governamentais, quando exigido por lei.
Marinheiros ou tripulação responsável pelo seu passeio (apenas os dados necessários para identificação no embarque).

5. Armazenamento e segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.

6. Seus direitos (LGPD) Você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).

7. Contato do Encarregado de Dados Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: arayailhabela@gmail.com

8. Atualizações Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legislativas.

Data da última atualização: 25/09/2026